Knihovní řád

KNIHOVNÍ  ŘÁD

Městské knihovny VRATIMOV

(obsluhované knihovny: HORNÍ DATYNĚ, OPRECHTICE, PASKOV, ŘEPIŠTĚ, ŽABEŇ)

 

V souladu se zřizovací listinou  Městské knihovny VRATIMOV, schválenou zastupitelstvem Města Vratimova  usnesením č. 23.3.6 ze dne 12.6.2001 a jejích dodatků a podle § 4, odst. 6 zákona č.257/2001 Sb. (knihovní zákon), vydávám tento knihovní řád

 

 I. Základní ustanovení

 

Čl. 1

Poslání a činnost knihovny

1.      Knihovna je knihovnou základní ve smyslu § 3 a § 12 zákona č.  257/2001 Sb. (knihovní zákon) a je zřízena za účelem poskytovat rovným způsobem všem občanům bez rozdílu veřejné knihovnické a informační služby (dále jen služby) vymezené v § 2, 4 a 14 knihovního zákona.

2. Posláním knihovny je veškerou svou činnosti zabezpečovat všem fyzickým a právnickým osobám rovný přístup ke kulturním hodnotám a informacím obsažených v knihovních fondech a informačních databázích knihovny, zprostředkovávat přístup k vnějším informačním zdrojům a přispívat ke zvyšování kulturní a vzdělanostní úrovně občanů a občanské angažovanosti.
3. Knihovní řád vydává ředitel organizace ve smyslu § 4 odst. 7 Knihovního zákona a v návaznosti na další zákony a předpisy (občanský zákoník a autorský zákon) a dále podle zřizovací listiny.

Čl. 2

Veřejné knihovnické a informační služby

1. Knihovna poskytuje uživatelům veřejné knihovnické a informační služby tak, jak jsou vymezeny v příslušných ustanoveních knihovního zákona. Jsou to zejména:
2. výpůjční služby,
3. meziknihovní služby,
4. informační služby:
5. ca) informace o katalozích, fondech a využívání knihovny,
6. cb) informace z oblasti veřejné správy,
7. ústní informace bibliografického a faktografického charakteru,
8. přístup na internet.

Tyto služby poskytuje knihovna bezplatně.

1. Knihovna poskytuje placené služby viz Ceník služeb a poplatků (je přílohou KŘ). Tyto služby knihovna poskytuje v souladu s požadavkem § 4, odst. 2 až 4 zákona č. 257/2001 Sb., knihovního zákona, tzn. že úhradu za ně může požadovat jen do výše skutečně vynaložených nákladů.

 

 

II. Uživatelé knihovnických a informačních služeb

Čl. 3

Registrace čtenáře

a) Registrace čtenáře staršího 15 let

1. Registrovaným čtenářem se může stát žadatel věku alespoň 15 let který je občanem Evropské unie.

2. Za žadatele může jednat osoba jednající na základě plné moci s úředně ověřeným podpisem žadatele, pokud se přitom prokáže touto plnou mocí a průkazem totožnosti.

3. Není-li žadatel právně způsobilý k registraci, činí za něj jeho tento úkon zákonný zástupce nebo ručitel.

1.  b) Registrace čtenáře mladšího 15 let

1. Žadatel mladší 15 let je knihovnou registrován po vyplnění přihlášky a jejím podepsání zákonným zástupcem nebo ručitelem.
2. Zákonný zástupce nebo ručitel ručí za splnění závazků vzniklých až do dovršení 15 let věku čtenáře.

1.  c) Společné ustanovení k ručitelům

1. Ručitel, který je fyzickou osobou, musí být zletilý, plně svéprávný, splňovat podmínky pro registraci čtenáře a současně nesmí mít on ani čtenář, za kterého ručí, vůči knihovně splatný dluh.
2. Ručitel musí být při registraci osobně přítomen, prokázat svou totožnost a ručitelské prohlášení podepsat v přítomnosti zaměstnance knihovny.
3. Ručitel žadatele mladšího 15 let musí být osobně přítomen, a to i v případě, pokud je zároveň jeho zákonným zástupcem.

1.  d) Registrace právnické osoby

1. Právnická osoba se sídlem v České republice knihovnu požádá o registraci předložením přihlášky podepsané jejím statutárním orgánem nebo jinou sobou, která je oprávněná takový úkon učinit. V přihlášce musím být určeny fyzické osoby, které získají právo disponovat čtenářskými právy právnické osoby. Knihovna vydá čtenářský průkaz
   na jméno právnické osoby.
2. Nezbytnou přílohou přihlášky je doklad o existenci právnické osoby v České republice a o tom, že osoba, která přihlášku podepsala, je za právnickou osobu oprávněna jednat.
3. Pro právnické osoby, není-li stanoveno jinak, platí obdobná pravidla jako pro čtenáře věku alespoň 15 let. Práva a povinnosti právnické osoby coby registrovaného čtenáře vykonává jejím jménem a na její účet fyzická osoba, které na pokyn právnické osoby knihovna vydala čtenářský průkaz.

1.  
2. Čtenářský průkaz

1. Čtenář získá při registraci svůj průkaz (nejpozději do týdne), kterým se v knihovně prokazuje.
2. Čtenářský průkaz je nepřenosný. Každý čtenář zodpovídá za zneužití svého průkazu. Jeho ztrátu je povinen ihned hlásit. Jakmile je ztráta ohlášena, knihovna je povinna tomuto uživateli zablokovat jeho čtenářská práva až do vystavení duplikátu průkazu nebo do oznámení, že pominul důvod zablokování. Pokud bude oznámení ohlášeno vzdáleně, je potřeba při osobní návštěvě čtenáře, aby prokázal svou identitu odpovídajícím dokladem totožnosti.
3. d) Přístup ke čtenářskému kontu
4. Registrovaný čtenář má právo na přístup ke svému čtenářskému kontu prostřednictvím internete nebo na veřejných počítačích v knihovnách.
5. Registrovaný čtenář má své čtenářské konto chráněné heslem, které je nastaveno automaticky knihovním systémem. Čtenář si může heslo kdykoli sám změnit přímo
   ve svém čtenářském kontu nebo požádá o jeho změnu obsluhu knihovny.
6. Své přístupové údaje čtenář nikomu dalšímu ve svém vlastním zájmu nesděluje. Nesmí umožnit zneužití počítače, na kterém je přihlášen ke svému čtenářskému kontu.
7. Registrovaný čtenář odpovídá za každé zneužití přístupu ke svému čtenářskému kontu, které nebylo způsobeno chybou na straně knihovny.

1.  
2. Čl. 4
3. Zpracovávané osobní údaje
   
   

1. Knihovna zpracovává osobní údaje uživatele, který je registrovaným čtenářem, jeho zástupcem nebo ručitelem na základě smlouvy o poskytování služeb a v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady EU 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobní údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46ES.
2. Knihovna zpracovává základní a další osobní údaje, statistické údaje, údaje služební, údaje účetní a právní. Údaje jsou zpracovávány za účelem

• Poskytování služeb čtenářům,
• Ochrany majetku knihovny a knihovního fondu,
• Hodnocení spokojenosti čtenářů a kontroly jakosti práce zaměstnanců knihovny,
• Statistického hodnocení činnosti knihovny,
• Evidence pohledávek a účetních operací,
• Postupu při vyřazování žádostí čtenářů,
• Informování o službách poskytovaných knihovnou.

1. 3. Základním údaji registrovaného čtenáře jsou jeho
2. a) jméno a příjmení,
3. b) pohlaví,
4. c) datum narození,
5. d) adresa trvalého, případně adresa pobytu na území ČR, nebo adresa pobytu v zahraničí, nepobývá-li na území ČR,
6. e) druh dokladu.
7.  

4. Údaje podle odst. 3 je povinen žadatel o registraci uvést a strpět jejich zpracování.
5. Dalšími údaji, které však žadatel o registraci není povinen uvést jsou:

1. a) další adresa,
2. b) e-mailová adresa,
3. c) telefon,
4. d) akademické tituly,
5. e) údaj o tom, že je čtenář držitelem průkazu OZP, důchodce nebo student.
6. 6. Základní údaje jsou žadatelé o registraci povinni uvést a strpět jejich zpracování. Další údaje nejsou povinni uvést. Údaje dle bodu 5. a) až c) čtenář uvede v případě, že chce, aby tyto údaj knihovna využívala pro komunikaci s ním, např. pro vyrozumění o splněné rezervaci či zasílání upozornění. Údaj dle odst. 5. bod e) uvede, pokud chce čerpat výhody, které knihovny poskytuje, např. zvýhodněnou nebo bezplatnou registraci.
7. 7. Čtenáři jsou povinni oznámit knihovně změnu jména, příjemní a adres bez zbytečného odkladu.
8.  Osobní údaje svých uživatelů shromažďuje pouze po dobu, která je nezbytná k účelu jejich zpracování dobu (do doby vyrovnání všech pohledávek vůči knihovně

8. a neobnovení platnosti registrace). Knihovna přijala taková opatření, aby nemohlo dojít k neoprávněnému nebo nahodilému přístupu k osobním údajům, k jejich změně, zničení či ztrátě, neoprávněným přenosům, k jejich jinému neoprávněnému zpracování, jakož
   i k jinému zneužití. Knihovna vydala směrnici o ochraně osobních údajů,
   kde zaměstnanci podepsali mlčenlivost o těchto osobních údajích a o bezpečnostních opatřeních knihovny.

1.  

9. Registrační poplatek hradí čtenář při registraci a při každém dalším prodloužení čtenářských práv. Poplatek je hrazen dle Ceníku služeb a poplatků.

1.   
2. Čl. 5
3. Základní povinnosti a práva uživatelů knihovny
4. 1.      Registrovaný čtenář má zejména právo na to, aby knihovna

1. dodržovala knihovní řád,
2. poskytovala tomuto čtenáři služby určené všem uživatelům,
3. poskytovala tomuto čtenáři služby určené pouze registrovaným čtenářům
   a zpracovávala jeho osobní údaje pouze k účelu a v rozsahu stanoveném knihovním řádem.
4. Registrovaný čtenář je zejména povinen
5. dodržovat knihovní řád,
6. strpět zpracování svých osobních údajů k účelu a v rozsahu stanoveném knihovním řádem.
7. plnit včas a řádně všechny své závazky vůči knihovně.

1. 3.      Uživatelé jsou povinni řídit se KŘ a dodržovat pokyny knihovníka.  Musí se podrobit stanoveným opatřením, která jsou potřebná pro udržení pořádku a ochrany majetku.  Jsou povinni zachovat v prostorách knihovny klid a pořádek.
2. 4.      Jestliže uživatel nedodržuje tato opatření, může být dočasně nebo trvale zbaven práva používat služeb knihovny. Tím není zbaven odpovědnosti za způsobenou škodu
3. a povinnosti nahradit ji podle platných předpisů.
4. 5.      Připomínky, podněty a návrhy k práci knihovny je možné podávat písemně nebo ústně knihovníkovi nebo řediteli knihovny.
5. Čl. 6
6. Pokyny pro využívání výpočetní techniky

1. Uživatel je povinen používat v knihovně pouze programové vybavení, které mu knihovna poskytuje.
2. Uživateli je zakázáno kopírovat a distribuovat části operačního systému knihovny
   a nainstalovaných aplikací a programů v knihovně.
3. Uživatel může kopírovat na formátované diskety informace získané z bází dat zpřístupněných v Internetu.
4. Uživatel nese plnou odpovědnost za své případné zásahy do konfigurace počítače, které by jakýmkoliv způsobem mohly mít vliv na provoz počítače, dále je uživatel plně odpovědný
   za škody vzniklé jeho neodbornou manipulací s prostředky výpočetní techniky včetně škod způsobených jím zanesenými počítačovými viry.
5. Získané informace a data (v jakékoliv formě, na jakémkoliv médiu) slouží výhradně
   k osobní potřebě uživatele a k jeho studijním účelům. Není povoleno je jakýmkoliv způsobem dále rozšiřovat, rozmnožovat, kopírovat, půjčovat, sdílet, distribuovat (ani
   v počítačové síti), prodávat nebo jinak využívat zejména ke komerčním účelům.
6. Uživatel je povinen respektovat autorskoprávní ochranu dat (viz zákon
   č. 121/2000 Sb. Autorský zákon).

1.   
2. III. Výpůjční řád  
3.  
4. Čl. 7
5. Zpřístupňované knihovní dokumenty
6.  

1. Knihovna půjčuje knihovní dokumenty (dále jen dokumenty) z vlastního knihovního fondu, z knihovního fondu jiné knihovny prostřednictvím meziknihovních služeb nebo prostřednictvím výměnných souborů.
2. Meziknihovní službu zprostředkuje knihovna na požádání uživatele podle § 14 KZ, vyhlášky Ministerstva kultury č. 88/2002 Sb. a metodických pokynů NK ČR.

1.  
2. Čl. 8      
3. Rozhodnutí o půjčování
4.  Mimo knihovnu si může uživatel půjčit všechny dokumenty uvedené v čl. 7 odst.

1. 1 tohoto KŘ s výjimkou dokumentů:
2. kterým by hrozilo nebezpečí nenahraditelné ztráty nebo poškození,
3. které jsou zapotřebí k běžnému provozu knihovny,
4. jejichž půjčování by bylo v rozporu s obecnými právními předpisy (porušení autorských práv, šíření fašistické, rasistické, pornografické literatury apod.),
5. d) které byly vypůjčeny z jiných knihoven prostřednictvím meziknihovní výpůjční služby s podmínkou výpůjčky pouze v prostorách knihovny.

1.  
2. Čl. 9
3. Postupy při půjčování

1. Před převzetím výpůjčky si má uživatel dokument prohlédnout, ihned ohlásit všechny závady a ověřit si zápis závad ve výpůjčním tiskopisu, popř. v poznámce automatizovaného výpůjčního systému. Poškozením se rozumí každé poškození, které významně snižuje možnost užití dokumentu, kupříkladu pokud je knihovní jednotka neúplná. Poškozením není běžné opotřebení odpovídající stáří a povaze dokumentu.
2. Čtenář je povinen se o vypůjčenou knihovní jednotku řádně starat, zejména je chránit před poškozením, ztrátou a odcizením, dále pak se zavazuje dokument neznehodnotit.
3. Uživatel může požádat o rezervaci dokumentu. Adresu dosavadního držitele výpůjčky zásadně knihovna nesděluje. Jakmile je dílo vráceno, uvědomí knihovna žadatele
   o dostupnosti dokumentu. Knihy jsou rezervovány 14 dnů od doby oznámení
   o rezervaci. Žádá-li o totéž dílo více čtenářů, stanoví se pořadí podle časového záznamu.

1.  
2. Čl. 10
3. Výpůjční lhůty
4.  

1. Výpůjční lhůta pro půjčování mimo knihovnu je 31 dnů. Výpůjční lhůta může být prodloužena dvakrát o 30 dnů, požádá-li o to uživatel před jejím uplynutím
   a nežádá-li dokument další uživatel. V odůvodněných případech je možné povolit novou výpůjčku téhož dokumentu, ale jen po jeho předložení.
2. Knihovna je oprávněna bez udání důvodů stanovit kratší výpůjční lhůtu, případně žádat vrácení půjčeného dokumentu před uplynutím výpůjční lhůty.

1.  
2. Čl. 11
3. Vracení vypůjčeného dokumentu

1. Uživatel je povinen vrátit vypůjčený dokument v takovém stavu, v jakém si jej vypůjčil. Jinak nese odpovědnost za všechny zjištěné závady a je povinen uhradit knihovně náklady na opravu dokumentu, popřípadě uhradit škodu jako při ztrátě dokumentu.
2. Je zakázáno zpracovávat text vypůjčeného dokumentu graficky podtrháváním, zvýrazňováním, psaním poznámek na okraj anebo jiným způsobem do vypůjčeného dokumentu zasahovat.

1. Čl. 12
2. Práva a povinnosti uživatelů pro půjčování mimo knihovnu

1. Pro půjčování knihovních fondů platí ustanovení občanského zákoníku o půjčování věcí.
2. Uživatel nesmí vypůjčený dokument půjčovat dalším osobám. Ručí za něj po celou dobu výpůjčky.
3. Uživatel ručí za vypůjčený dokument do té doby, dokud má knihovna o výpůjčce záznam. Při vracení dokumentu uživatel na vyžádání obdrží potvrzení o vrácení.
4. Jestliže uživatel nevrátí půjčený dokument ve stanovené lhůtě, účtuje knihovna uživateli poplatek z prodlení.
5. Jestliže uživatel ani po upomenutí půjčený dokument nevrátí, bude se vrácení vymáhat právní cestou. Při vymáhání půjčeného dokumentu právní cestou účtuje knihovna manipulační poplatek jako náhradu za náklady spojené s přípravou tohoto vymáhání
   i náklady právního zastoupení.
6. Do vypořádání pohledávek má knihovna právo pozastavit uživateli poskytování všech služeb.

1. Čl. 13
2. Reprografické a jiné kopírovací služby
3. 1.     Knihovna může podle povahy dokumentu nahradit jeho půjčení kopií.
4. 2.     Reprografické a jiné kopírovací služby se poskytují z fondů knihovny, anebo z fondů jiné knihovny v rámci meziknihovních služeb. Uživatel, pro kterého byla kopie zhotovena, je povinen s ní zacházet v souladu s ustanoveními zákona č. 121/2000 Sb. Autorský zákon.

3. Knihovna může poskytnout kopírování tisk či digitalizaci dokumentů, které nepodléhají autorskému zákonu.

1. 4.     Knihovna může odmítnout zhotovit kopie je-li zhotovení kopie v rozporu s právními předpisy (porušení autorských práv, šíření fašistické, rasistické, pornografické literatury apod.).
2. 5.     Knihovna může pro svého uživatele objednat zhotovení kopie v českých knihovnách nebo v zahraničí. Objednávka kopie v tomto případě podléhá ustanovením
   o meziknihovních službách. Uživatel, pro kterého byla takto kopie zhotovena, je povinen s ní zacházet v souladu s ustanoveními autorského práva a v souladu s ustanoveními knihovny, jež kopii zhotovila.
3.  
4. IV. Postihy za nedodržení ustanovení Knihovního řádu
5.  
6. Čl. 14
7. Ztráty a náhrady

1. Uživatel je povinen bezodkladně hlásit ztrátu nebo poškození dokumentu a ve lhůtě stanovené knihovnou nahradit škodu.
2. O způsobu náhrady dokumentu rozhoduje knihovna. Může požadovat náhradu škody uvedením do původního stavu obstaráním náhradního výtisku téhož dokumentu
   ve stejném vydání a vazbě nebo vázané kopie ztraceného dokumentu. Jestliže uvedení do původního stavu není možné nebo účelné, může knihovna požadovat jako náhradu totéž dílo v jiném vydání, jiné dílo, anebo finanční náhradu. Finanční náhradu stanovuje knihovna.
3. Uživatel je povinen hradit i všechny náklady, které knihovně v souvislosti se ztrátou vznikly.
4. Do vyřešení způsobu nahrazení ztráty a uhrazení všech pohledávek má knihovna právo pozastavit uživateli poskytování všech služeb.

1. ČL. 15
2. Poplatky za přestupky proti Knihovnímu řádu

1. Poplatek z prodlení:

1. povinnost platit poplatek z prodlení nastává dnem, který následuje po skončení stanovené výpůjční lhůty. Připadá-li poslední den stanovené lhůty na den, kdy je knihovna zavřená, posunuje se na nejbližší další výpůjční den.

2. Vymáhání nevrácených výpůjček:

1. nezávisle na vymáhání poplatků z prodlení vymáhá knihovna upomínkami vrácení dokumentů.  Po pěti bezvýsledných upomínkách (z nichž poslední je předžalobní výzva) následuje vymáhání právní cestou.

3. Ztráta průkazu uživatele:

1. za manipulaci a vystavení duplikátu průkazu uživatele ztraceného v období jeho platnosti (původní nebo obnovené) se účtuje manipulační poplatek dle Ceníku služeb
   a poplatků.
2. Čl. 16
3. Náhrada všeobecných škod
4. 1.     Uživatel je povinen nahradit škodu zaviněnou přímo nebo zanedbáním povinností (podle občanského zákoníku, § 442, odst. 2, kde se stanoví: ”Škoda se hradí v penězích, požádá-li však o to poškozený a je-li to možné a účelné, hradí se škoda uvedením
   do předešlého stavu.”).
5. 2.     Za škody způsobené na ostatním majetku knihovny odpovídá uživatel podle obecně   platných předpisů.
6.  
7.  V. Závěrečná ustanovení

1. Výjimky z KŘ povoluje ředitel knihovny.
2. Nedílnou součástí KŘ jsou přílohy.
3. Tento Knihovní řád je účinný od 1. ledna 2022 a je platný na dobu neurčitou.

1. VI. Přílohy Knihovního řádu
2. 1.      Ceník služeb a poplatků
3.  
4.  
5.    Ve Vratimově                                                                                
6. dne 30. prosince 2021                                   
7. Mgr. Lenka Šimurdová
8.  ředitelka Městské knihovny VRATIMOV
9.